|
|
|
|
Hoe worden de sieraden en maskers gemaakt?Alles wordt met de hand gemaakt. Vaak gebruik ik voor bijvoorbeeld de maskers en hoeden basismodellen die ik verder opmaak. Terug naar begin
Waar vind ik Dark Enchantment?U vind Dark Enchantment op de meeste Gothic beurzen en online. Dark Enchantment heeft nog geen winkelpand. Terug naar begin
Kunnen de sieraden op maat gemaakt worden?Alle sieraden kunnen op maat gemaakt worden. Terug naar begin
Wie is Dark Enchantment?Dark Enchantment is een klein bedrijf waar u voor allerlei accessoires terecht kunt. Het is begonnen als een hobby maar is uitgemond in dit bedrijf. Wij staan nu op de meeste Gothic beurzen en aan de online winkel wordt hard gewerkt. Terug naar begin
Hoe worden de corsetten gemaakt?De corsetten worden met de hand op uw maat gemaakt. Het is hiervoor dan ook noodzakelijk persoonlijk langs te komen om er zeker van te zijn dat elk detail klopt. Op die manier kunt u ook in overleg het best passende model kiezen. U kunt dan tevens de verdere details van het corset bespreken en aangeven welke extra's u graag op het corset wilt hebben. Terug naar begin
Verzorging Let op: De meeste artikelen kunnen niet goed tegen water en zullen door een regenbui flink beschadigen. Het is dan ook niet raadzaam de producten schoon te maken met water. Voor de reiniging kunt u het beste een zachte borstel gebruiken, Tip: Om lange veren mooi in model te houden kunt u vanaf een afstand (minimaal 30 cm) wat haarlak sprayen, houdt wel uw hand tussen de veren en het masker/de hoed! Voor meer tips over de verzorging kunt u contact met ons opnemen.
Wat is de levertijd?De levertijd is over het algemeen vier weken. In overleg is het in de meeste gevallen ook mogelijk uw bestelling sneller te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan dit langer zijn, u wordt hier dan uiteraard van op de hoogte gesteld. Voor de corsetten is er een intekenlijst. Terug naar begin
Hoe werkt de betaling? Uw bestelling dient vooraf betaald te worden, uiteraard in goed overleg en wanneer er een artikel speciaal voor u gemaakt is nadat de foto's zijn verstuurd en de bestelling akkoord bevonden is.
Hoe werkt de verzending? De pakketten worden verzekerd verzonden, er komt een meerprijs van € 7,95 aan verzendkosten bij de totaalprijs van uw bestelling. U ontvangt dan tevens een Track & Trace nummer waarmee u de bestelling kunt volgen via www.tracktrace.nl. Wanneer uw bestelling in een envelop verzonden kan worden betaald u de kosten van het aantal postzegels dat nodig is, beginnend bij € 0,44.
Niet goed, geld terug? Wanneer een bestelling niet naar tevredenheid is kunt u contact met ons opnemen, wij zullen dan samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Garantie Wanneer een artikel binnen redelijke termijn kapot gaat kunt u contact met ons opnemen, wij zullen dan samen met u naar een passende oplossing zoeken. Van belang is hierbij ook wat er kapot is gegaan en hoe de verzorging van het artikel is geweest. Zie hiervoor het kopje "Verzorging".
Cadeaubon De Cadeaubonnen van Dark Enchantment kunnen ingewisseld worden voor de producten die op de website of in de gepresenteerd worden. Het is ook mogelijk een artikel te laten maken. Hierbij kan het, afhankelijk van de waarde van de cadeaubon, mogelijk zijn dat het artikel duurder is. Dark Enchantment zal dan, in overleg met u, een afspraak maken over de prijs. Let op: De cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld!
|
|
|
